Depotrust Eşya Depolama (“Depotrust”, “biz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden veya hizmet/teklif talep eden kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Gizlilik Politikası
1. Toplanan Kişisel Veriler
- Ziyaretçi ve teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, siteyi ziyaret edilen sayfalar ve süreleri.
- Teklif ve hizmet verileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, depolama alanı ihtiyacı, teslimat adresi ve talep detayları.
- Çerezler: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve deneyimi geliştirmek için kullanılan bilgiler.
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
- Teklif veya hizmet talepleri için web formu üzerinden kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.
- Çerezler ve otomatik veri toplama araçları.
- Müşteri paneli yalnızca hizmet alan müşteriler için açıktır ve güvenli bir şekilde erişim sağlanır.
3. Veri Kullanım Amaçları
- Teklif hazırlamak ve kullanıcıya özel hizmet sunmak.
- Depolama hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve sağlanması.
- Müşteri desteği sağlamak ve iletişim kurmak.
- Web sitesi kullanım analizleri yapmak ve deneyimi iyileştirmek.
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri almak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Pazarlama ve bilgilendirme yapmak (kullanıcı onayı ile).
4. Verilerin Paylaşılması
- Ödeme ve hizmet sağlayıcıları ile sınırlı paylaşım.
- Yasal zorunluluk veya resmi talepler durumunda paylaşım yapılabilir.
5. Veri Güvenliği
- Web sitesi ve müşteri paneli üzerinden iletilen bilgiler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.
- Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
- Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
6. Veri Saklama Süresi
- Kişisel veriler, işlenme amaçlarına uygun süre boyunca saklanır.
- Hizmet taleplerine ilişkin veriler, hizmet süresi boyunca tutulur; tamamlandıktan sonra silinir veya anonimleştirilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcıların hakları:
- Kişisel verilere erişim
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
- Verilerin başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için: info@depotrust.com
KVKK Aydınlatma Metni
Depotrust, KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla toplar ve işler.
1. Veri Sorumlusu
- Şirket: Depotrust Eşya Depolama
- İletişim: info@depotrust.com
- Web Sitesi: www.depotrust.com
2. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
- Ziyaretçi verileri: Web sitesi performansını analiz etme ve güvenlik önlemleri alma.
- Teklif/hizmet verileri: Kişiye özel hizmet ve teklif sunma.
- Çerez verileri: Site deneyimini iyileştirme ve analiz amaçlı.
3. Veri Paylaşımı
- Hizmet sağlayıcıları ile sınırlı paylaşım.
- Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla paylaşım yapılabilir.
4. Saklama Süresi
- Veriler, işlenme amacına uygun süre boyunca saklanır; tamamlandıktan sonra silinir veya anonimleştirilir.
5. Haklar
- Erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, işleme itiraz.
- Başvuru: info@depotrust.com
Politika Değişiklikleri
Bu KVKK ve Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.